Uns ist bewusst, dass das Einreichen von Formularen für Erstnutzer irritierend sein kann. Da dieses Verfahren zum Erstellen eindeutiger Trackingnummern für die QSR- und cGMP-Anforderungen notwendig ist, haben wir die folgenden Richtlinien erstellt, um das Verfahren zu vereinfachen.
- Das Radiation Technology Center (RTC) benötigt ein ausgefülltes Bestrahlungsanfrageformular (RRF) für jede in unserer Anlage durchgeführte Produktbehandlung. Das Formular können Sie einfach online ausfüllen, indem Sie die RRF-Formularvorlage verwenden. Um das RRF als Papierausdruck einzureichen, wenden Sie sich bitte unter der Nummer 847-247-4782 an das RTC.
- Von RTC-Neukunden benötigen wir Dokumente für die Rechnungsstellung beim Beschaffungssystem Ihres Unternehmens sowie Dokumente, um Vorschriften der FDA für den Versand von als steril bezeichneten Produkten zu erfüllen. Bitte rufen Sie uns unter der Nummer 847-247-4782 an, um die Erstdokumentation für dieses Verfahren zu erhalten.
- Prüfen Sie nach dem Ausfüllen des RRF bitte Ihre Angaben.
- Am Ende des RRF befindet sich die Schaltfläche „Einreichen“. Durch Klicken auf diese Schaltfläche wird das ausgefüllte Formular an das RTC weitergeleitet. Sollten Sie Schwierigkeiten beim Ausfüllen oder Einreichen des Formulars haben und Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren.
- Sie werden unverzüglich eine Bestätigung ohne Preisangebot erhalten, dass Ihre Anfrage per E-Mail bei uns eingegangen ist.
- Sobald das von Ihnen eingereichte Formular geprüft wurde, erhalten Sie ein Preisangebot für Ihr RRF per E-Mail.
- Prüfen Sie das Preisangebot und drucken Sie es samt RRF aus.
- Tragen Sie bitte Ihre Bestellnummer in das entsprechende Feld auf dem ausgedruckten Formular ein, unterschreiben Sie im Feld „Kundenfreigabe“ und senden Sie das unterschriebene RRF zusammen mit einer Kopie Ihres Bestellscheins per Fax oder per E-Mail an das RTC:Fax: 847-247-4783E-Mail: RadiationTechTeam@steris.com
- Heften Sie bitte eine Kopie des RRF an das Paket mit der Produktprobe, um die Erkennung Ihrer Produkte beim Versand an das RTC zu vereinfachen.
Beachten Sie bitte, dass die Bearbeitungszeit beginnt, wenn Ihr Produkt im RTC eingeht und alle erforderlichen Dokumente vorliegen. Wir bieten drei verschiedene Bearbeitungszeiten (vom Eingang des Produkts bis zum Versand), um den Zeitrahmen Ihres jeweiligen Projekts einzuhalten:
- Am gleichen Tag: Eingang und Versand am gleichen Tag
- Priorität: Ein bis drei Werktage
- Standard: Vier bis sieben Werktage
Beachten Sie bitte, dass sich alle Zeitangaben nur auf Werktage beziehen und dass Wochenenden und Feiertage nicht berücksichtigt werden.
Verschiedene Lagerungs- und Bearbeitungskapazitäten stehen zur Verfügung, einschließlich der Verarbeitung und des Versands mit Trockeneis, der Lagerung in Kühl- oder Gefrierkammern vor Ort und der Zertifizierung für den Versand von Gefahrstoffen (kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie mehr erfahren möchten).
Wenn Sie mehr erfahren möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren:
STERIS Isomedix Services
Radiation Technology Center
2500 Commerce Drive
Libertyville, Illinois 60048 USA
Telefon: 847-247-4782
Fax: 847-247-4783